À propos d’EdPourTous

Pourquoi EdPourTous ?

Avec EdPourTous, je propose un service local de dépannage informatique et d’assistance numérique à domicile, basé à Issou (Yvelines). Je m’adresse aux particuliers, y compris aux personnes qui souhaitent apprendre à utiliser leur ordinateur ou leur smartphone sans jargon technique.

Une approche issue du support informatique

Je m’appuie sur mon expérience professionnelle du support informatique aux utilisateurs. Les demandes courantes concernent les ordinateurs, les connexions Wi-Fi, les imprimantes, les sauvegardes et la prise en main des équipements numériques.

Chaque problème est différent : une première description par téléphone ou WhatsApp permet de vérifier la nature de la demande et de convenir des conditions de l’intervention.

Ce que vous pouvez attendre

• Un échange clair avant le rendez-vous, avec le tarif annoncé à l’avance.
• Des explications compréhensibles sur les vérifications effectuées.
• Une attention portée à la confidentialité de vos données et mots de passe.
• Des conseils pratiques lorsque cela permet d’éviter que le problème se reproduise.

À découvrir : dépannage PC · Wi-Fi et imprimantes · assistance seniors.